Allgemeine Geschäftsbedingungen
Wir liefern innerhalb von 1-3 Werktagen aus. Alle Besteller erhalten eine Rechnung, die innerhalb von 30 Tagen beglichen werden muss.
1. Auftragsabwicklung
Mit der Bestellung werden unsere Lieferbedingungen anerkannt. Die uns übermittelten Internetbestellungen werden so schnell wie möglich ausgeführt, in der Regel innerhalb von drei Arbeitstagen nach Bestelleingang. Dennoch kann keine Gewähr für die Einhaltung einer bestimmten Lieferfrist übernommen werden, sofern von uns nicht beeinflussbare Faktoren eine termingerechte Lieferung behindern können. Titel, die kurzfristig (für einen Zeitraum bis maximal 2 Wochen) nicht verfügbar sind, werden vorgemerkt und sofort nach Eingang bei uns ausgeliefert.
2. Lieferung
Alle Lieferungen erfolgen auf Rechnung und Gefahr des Bestellers, auch dann, wenn er eine andere Empfangsadresse angegeben hat. Der Besteller oder Empfänger muss auf dem Transport eingetretene Schäden oder Verluste beim Frachtführer (in der Regel Österreichische Post) selbst anmelden, und zwar innerhalb der jeweils gültigen Fristen (in der Regel drei Tage nach Übergabe).
3. Versandkosten
Geliefert wird an Endkunden in Österreich, Deutschland, an Buchhandlungen mit Berechnung der tatsächlich entstandenen Versandkosten. Der Versand erfolgt in der Regel durch die Österreichische Post.
4. Fälligkeit und Zahlung, Verzug
Der Käufer erhält eine Rechnung, die innerhalb von 30 Tagen zu zahlen ist. Befindet sich der Käufer in Verzug, so kann der Verkäufer Verzugsgebühren verlangen.
5. Eigentumsvorbehalt
Bis zur vollständigen Bezahlung bleibt die Lieferung unser Eigentum.
6. Falsche oder fehlerhafte Lieferung
Nicht bestellte oder mangelhafte Ware ist vom Käufer unter genauer Bezeichnung der Ware und der Art des Fehlers an uns zurück zu schicken; die Rechnung muss beigelegt werden. Bei begründeten Beanstandungen tauschen wir die falsche oder mangelhafte Ware gegen vertragsgemäße aus, ohne dass dadurch dem Käufer Kosten entstehen.
7. Haftung
Die TU-MV Media Verlag GmbH haftet nur für grobe Fahrlässigkeit und Vorsatz. Wir haften nicht für fehlerhafte Dienstleistungen, die durch Dritte verursacht wurden.
8. Gerichtsstand und Erfüllungsort
Gerichtsstand und Erfüllungsort für unsere Forderungen aus allen Lieferungen ist Wien.
9. Widerrufsrecht für Verbraucher
Widerruf / Warenrücksendung
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag , an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns
TU-MV Media Verlag GmbH
Wiedner Hauptstrasse 8-10
1040 Wien
mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Widerrufsfolgen
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an
TU-MV Media Verlag GmbH
Wiedner Hauptstrasse 8-10
1040 Wien
zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.
Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.
Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist. Im Übrigen können Sie die Pflicht zum Wertersatz für eine durch die bestimmungsgemäße Ingebrauchnahme der Sache entstandene Verschlechterung vermeiden, indem Sie die Sache nicht wie Ihr Eigentum in Gebrauch nehmen und alles unterlassen, was deren Wert beeinträchtigt.
10. Datenschutz
Wir sichern unseren Kunden zu, dass keine Weitergabe von Adressdaten an Dritte erfolgt.
11. Salvatorische Klausel
Sollten einzelne Bestimmungen dieser Regelungen ganz oder teilweise unwirksam sein, oder sollten Lücken vorhanden sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen oder Teile solcher Bestimmungen unberührt. Anstelle der unwirksamen oder fehlenden Bestimmungen treten die jeweiligen gesetzlichen Regelungen.